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为什么很多人都想指望主机商去教你用技术呢

国内这块很模糊,国外大多明码标价,管理型,非管理型,不过就算是管理型,人家也是帮你处理,而不是教你怎么处理,不要指望从人家那里学什么。
简单点说,主机商的主要职责是提供主机,而不是技术培训,系统管理是个很复杂的工程,如果想让主机商做到有问必答,不现实。
举个最简单的例子,卖给你电脑的人或者商家,会教你打字会教你上网会教你PS会教你OFFICE么,应该不会吧,电脑组起来装上系统拿起来走人就是了。不过肯定会给你装上系统的,主机商也是一样,你需要的环境,给你装上,然后,自己用去。


如果卖给你主机,就要教你做站教你管理系统,那我去买个菜刀,是不是还教我怎么做菜?我喜欢吃辣的,川菜都教会了就可以了。可能吗?

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云代维 2013-12-11 17:22:02 7382 0
9 条回答
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  • 洞口网
    Re为什么很多人都想指望主机商去教你用技术呢
    这个我很赞同。。。。。。。。。。。
    2013-12-11 22:34:05
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  • fyy2009
    Re为什么很多人都想指望主机商去教你用技术呢
    我也觉得阿里云没义务去培训客户一些基础的技术,他是主机商不是培训机构。有一些最基本的例如怎么配置环境,怎么备份,怎么搬家,怎么安装phpmyadmin这种问题,百度 谷歌上一搜一大把。买个主机,难道还培训你建站技术吗?说白了,就是一个字:懒。

    如果阿里云像国外一些大的主机商一样,收取技术服务费,你可以要求他帮你解决技术问题。建议懒得使用搜索的人,要不去运市场购买收费服务,要不就使用虚拟主机去吧。
    2013-12-11 19:42:27
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  • zuijh
    菜鸟想用 还不会的,只好希望服务商帮忙了...
    2013-12-11 19:25:06
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  • 看头像
    win2003和linux系统 配置环境、部署网站可以看看我签名上的介绍
    2013-12-11 18:21:16
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  • sunfei
    PHP程序员,业余无线电爱好者,呼号:BH9BHT,自由职业!
    一切皆有可能!
    2013-12-11 17:51:37
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  • centaurus
    Re为什么很多人都想指望主机商去教你用技术呢
    教用户不是必须的,但是竞争这么激烈,连这点售后都不提供,感觉很差劲。就像你买个空调,卖方一般都提供安装服务。
    2013-12-11 17:49:45
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  • 云代维
    Re:Re为什么很多人都想指望主机商去教你用技术呢
    引用第2楼ljq130于2013-12-11 17:41发表的 Re为什么很多人都想指望主机商去教你用技术呢 :
    作为主机的销售人员,如果能帮助用户,偶尔的指点下,会提高整体企业的好感,以及业务员自己的收入,毕竟很多人买来要研究,有人稍微点拨下,就通了,而一味的说只卖主机,不管技术服务,那么此时你的客户就很难受。这个感觉我想遇到问题,而没人帮忙的人很有感受的。

    网上的视频教图文教程一大堆,百度一下或者GOOGLE一下不难吧,其他的都是给自己的懒惰找借口。至于“稍微点拨下”,你说起来可真是轻松,不要忘了还有句话叫,对牛弹琴。

    -------------------------

    Re:Re为什么很多人都想指望主机商去教你用技术呢
    引用第4楼centaurus于2013-12-11 17:49发表的 Re为什么很多人都想指望主机商去教你用技术呢 :
    教用户不是必须的,但是竞争这么激烈,连这点售后都不提供,感觉很差劲。就像你买个空调,卖方一般都提供安装服务。

    阿里云不给我开工资,虽然一个月给个三百五百的卷,但也犯不上给他们说好话,这里说的都是实事求是


    第一,主机最重要的是稳定,技术指导或者服务是附加品,不要忘了哪个是主哪个是次,阿里云已经把主要的做的很好了。


    第二,标题里只是表明了我的观点,事实上,阿里云不是什么都不管,相对于行业里其他的对手来说,已经做的很好了,回工单的客服技术素质和服务素质都很高而且很规范,PS下,我前前后后用了阿里云有3年左右。


    第三,很多人很依赖QQ客服,想着自己问一句QQ那边马上那边就能回复一句,小主机商可以适用这种情况,但是阿里云如果要搞QQ客服,再多雇几百人应该也差不多。

    2013-12-11 17:47:18
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  • ljq130
    Re为什么很多人都想指望主机商去教你用技术呢
    作为主机的销售人员,如果能帮助用户,偶尔的指点下,会提高整体企业的好感,以及业务员自己的收入,毕竟很多人买来要研究,有人稍微点拨下,就通了,而一味的说只卖主机,不管技术服务,那么此时你的客户就很难受。这个感觉我想遇到问题,而没人帮忙的人很有感受的。

    -------------------------

    Re为什么很多人都想指望主机商去教你用技术呢
    1,帮有一个度的权衡,比如说如何备份网站数据库,对于主机商来讲,混多了,只要这个销售做过网站,那么就会接触过,可以介绍下,而不是去实际操作,毕竟各人都有工作。

    2,对于主机商在不耽误自己工作太多的时候,帮助一个购买者,此时对企业形象,对你销售自己,都是有一个无形的资产积累,到时候人家用的好,续费也来找你。

    3,以诚相待,既然做网络行业,广交朋友,这是很好的一个出路,一个做销售的,只想在一个企业里卖空间,而不想卖更多利润的服务器,这是不上进的表现,对企业来讲,这是损失,没给你企业想带去更多收入啊 。

    对于楼主说的手把手,这是不好的,此时带点忽悠的稍微点拨就好,楼主是大神啊,对于新手要多包含。
    2013-12-11 17:41:52
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  • cn0555
    楼主说的有理。
    2013-12-11 17:31:59
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